Privatumo politika

I. Bendrosios nuostatos

  1. Vilniaus miesto savivaldybės interneto svetainės vilnius.lt (toliau – Svetainė) lankytojų asmens duomenų valdytoja yra Vilniaus miesto savivaldybės administracija (toliau – Administracija) (kodas Juridinių asmenų registre 188710061; buveinės adresas: Konstitucijos pr. 3, LT-09601 Vilnius; tel. (8 5) 211 2000; el. paštas savivaldybe@vilnius.lt).
  2. Administracija gerbia Svetainės lankytojų teisę į privatumą ir asmens duomenis (t. y. bet kokią informaciją, pagal kurią galima tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti konkretų asmenį) tvarko vadovaudamasi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (OL 2016 L 119, p. 1), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą ir tvarkymą, nuostatų, taip pat įsipareigoja užtikrinti asmens duomenų apsaugą ir duomenų subjektų teises.
  3. Ši privatumo politika reguliuoja asmens duomenų, kuriuos Administracija gauna Svetainės lankytojams naudojantis Svetaine, tvarkymą, t. y. iš kur gaunami asmens duomenys, kokiais tikslais jie yra renkami, kokiais būdais, pagrindais tvarkomi, kiek laiko duomenys saugomi, taip pat kokias teises turi Svetainės lankytojai, kaip duomenų subjektai, ir jų įgyvendinimo tvarką bei kitus klausimus.
  4. Privatumo politika galioja visiems asmenims, apsilankiusiems Svetainėje, taip pat veiksmams, kuriuos lankytojai gali atlikti Svetainėje, nepaisant to, koks įrenginys (kompiuteris, mobilusis telefonas, planšetinis kompiuteris ar kt.) naudojamas.

II. Asmens duomenų tvarkymas Svetainėje, tvarkymo tikslai, pagrindai ir saugojimo terminai

  1. Administracija tvarko Svetainės lankytojų asmens duomenis, gautus šiais būdais:

5.1. slapukų pagalba, kai Svetainės lankytojas naudojasi Svetaine ir (ar) Administracijos paskyromis (pvz., IP adresas, naudojamos internetinės naršyklės tipas, apsilankymų skaičius, peržiūrėti Svetainės puslapiai, laikas, praleistas Svetainėje, demografiniai duomenys ir kt.) (plačiau apie tai Slapukų naudojimo taisyklėse);

5.2 Svetainės lankytojai pateikia savo asmens duomenis ir kitą informaciją naudodamiesi Svetaine ir (ar) Administracijos paskyromis (pvz., registruodamiesi, naudodamiesi elektroninėmis paslaugomis, dalyvaudami vykdomose apklausose, rengiamose viešose konsultacijose, organizuojamuose balsavimuose, parašydami Administracijai, pateikdami savo klausimus ar pageidavimus ir kt.). Svetainės lankytojų Administracijai pateikiama informacija gali apimti asmens vardą, amžių, lytį, išsilavinimą, el. pašto adresą, žinutės (pvz., fiksuojant nuomonės, atsakymo, nusiskundimo ar pageidavimo aplinkybes) turinį ir kt.

  1. Svetainės lankytojų pateikta informacija yra tvarkoma siekiant šių tikslų:

6.1. Svetainės lankytojo pateiktos užklausos per Svetainės tinklapį administravimo tikslu;

6.2. Administracijos viešojo administravimo ir teikiamų internetinių paslaugų kokybės nustatymo, užtikrinimo ir gerinimo tikslais;

6.3. tiesioginės rinkodaros tikslu.

  1. Svetainės lankytojų asmens duomenis saugomi ne ilgiau, negu to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai ar nustato teisės aktai. Svetainės lankytojo asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu yra saugomi iki Svetainės lankytojo pateikto atsisakymo gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus (iki sutikimo atšaukimo), bet ne ilgiau, negu būtina tikslui pasiekti.
  2. Administracija, tvarkydama asmens duomenis ir siekdama apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto atskleidimo ar kitokio neteisėto tvarkymo, įgyvendina reikiamas organizacines ir technines asmens duomenų saugumo priemones.
  3. Detali informacija apie tai, kokie asmens duomenys, kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkomi, kiek laiko saugomi ir kita aktuali informacija nurodomi prie konkrečių teikiamų elektroninių paslaugų bei kitų Svetainėje skelbiamų Vilniaus miesto savivaldybės vykdomų projektų ar procesų.  

III. Duomenų subjektų teisės ir jų įgyvendinimas

  1. Svetainės lankytojas, kaip duomenų subjektas, turi teisę kreiptis į Administraciją dėl klausimų, susijusių su jo asmens duomenų tvarkymu, t. y. turi šias teises:

10.1. teisę gauti informaciją apie duomenų tvarkymą;

10.2. teisę susipažinti su duomenimis;

10.3. teisę reikalauti ištaisyti duomenis;

10.4. teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);

10.5. teisę apriboti duomenų tvarkymą;

10.6. teisę į duomenų perkeliamumą;

10.7. teisę nesutikti su duomenų tvarkymu;

10.8. teisę atšaukti duotą sutikimą tvarkyti duomenis;

10.9. teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apaugos inspekcijai.

  1. Norėdamas pasinaudoti duomenų subjektų teisėmis, Svetainės lankytojas gali kreiptis asmeniškai į Administraciją (adresu: Vilnius, Konstitucijos pr. 3), pateikęs asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę arba pasą) ir užpildęs nustatytos formos prašymą, o jo atstovas – ir teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą įgaliojimą; siųsdamas prašymą ir asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopiją, patvirtintą teisės aktų nustatyta tvarka, paštu (Konstitucijos pr. 3, LT-09601 Vilnius); siųsdamas prašymą elektroniniu paštu savivaldybe@vilnius.lt (siunčiamas prašymas turi būti pasirašytas elektroniniu parašu).
  2. Administracija gali atsisakyti vykdyti Svetainės lankytojo reikalavimus, susijusius su jo asmens duomenimis, tik teisės aktuose numatytais atvejais. Detalesnę informaciją apie duomenų subjektų teises ir jų įgyvendinimo tvarką galima rasti: https://vilnius.lt/lt/savivaldybe/asmens-duomenu-apsauga/duomenu-subjekto-teisiu-igyvendinimas/.
  3. Nesutikdamas su Administracijos ar Duomenų apsaugos pareigūno (Duomenų apsaugos skyriaus) atsakymu/nuomone, Svetainės lankytojas gali kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, adresu: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius; tel. (8 5) 271 2804, 279 1445; el. p. ada@ada.lt. Daugiau informacijos apie Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją ir skundų nagrinėjimą galima rasti https://vdai.lrv.lt/.

IV. Informacijos atskleidimas trečiosioms šalims

  1. Administracija imasi priemonių užtikrinti, kad bet kokie asmens duomenys nebūtų perduodami ar kitaip be teisėto pagrindo teikiami tretiesiems asmenims. Administracija turi teisę pateikti informaciją apie Svetainės lankytoją įstatymų numatyta tvarka teisėsaugos ar kitoms atitinkamus įgaliojimus turinčioms institucijoms teisės aktų nustatyta tvarka.
  2. Administracija turi teisę pasitelkti duomenų tvarkytojus, kurie tvarko Svetainės lankytojų asmens duomenis (pvz., informacinių technologijų, duomenų saugojimo, telekomunikacijų ir kitų paslaugų teikėjus), tačiau jie neturi teisės Administracijos Svetainės surinktų asmens duomenų naudoti kitais, nei paslaugų teikimo Administracijai, tikslais. Pasitelkiami tik tie duomenų tvarkytojai, kurie užtikrina Svetainės lankytojų, kaip duomenų subjektų, teisių apsaugą.
  3. Jeigu šioje dalyje nurodyti tretieji asmenys yra įsisteigę už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų, Administracija įsipareigoja imtis visų reikiamų, teisės aktuose numatytų ir gerąją asmens duomenų apsaugos praktika pagrįstų priemonių, siekdama užtikrinti, kad Svetainės lankytojų teisė į privatumą ir toliau būtų tinkamai saugoma.

V. Kitų svetainių nuorodos

  1. Svetainėje gali būti pateiktos nuorodos į išorines interneto svetaines. Administracija neprisiima atsakomybės už kitų, ne Administracijos administruojamų, svetainių privatumo politikas ir jų duomenų tvarkymo teisėtumą

VI. Baigiamosios nuostatos

  1. Administracija turi teisę atlikti Privatumo politikos papildymus ar pakeitimus, skelbdama juos Svetainėje.
  2. Ši privatumo politika ir vėlesni jos pakeitimai taikomi nuo jų paskelbimo Svetainėje dienos.
  3. Privatumo politika peržiūrima ir atnaujinama pagal poreikį, todėl Svetainės lankytojams rekomenduotina periodiškai su ja susipažinti apsilankius Svetainėje.
  4. Kilus bendro pobūdžio klausimams, susijusiems su šia privatumo politika, Svetainės lankytojas gali kreiptis į Administracijos Duomenų apsaugos pareigūną (Duomenų apsaugos skyrių) el. paštu duomenuapsauga@vilnius.lt.